今日は、他のオーダー製作を進めてたんですが
急遽！パン屋のボブからのご依頼。(≧∇≦)b
お身内からのニューアルバム発売記念の依頼パン
らしい。β(□-□ ) ﾌﾑﾌﾑ
・
んで、このパンを飾って入れる額縁箱を・・・・
「明日」欲しいとの事。(￣Д￣;)ｴｯ?
(￣~￣；)ｯﾀｸ･･･簡単に言うねぇ┐(´д｀)┌
つ~訳で、深夜まで掛かって、ご指定のサイズで
製作。(*´д｀*)ﾊｧﾊｧ･･
朝には木工ボンドが乾いて、最終仕上げを施して・・・
納品(≧∇≦)bﾏﾆｱｯﾀ♪
ホント・・・親友じゃ無きゃ断ってるぞ(# ﾟДﾟ) ﾝﾓｰ！
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ところが・・・ですよ？(￣Д￣;)ｴｯ?
パンを入れてみると・・・・入らない。(￣ェ￣;)ﾏ･･･ﾏｼﾞｶ
どうやら、ボブの指定サイズのミス。ゞ(￣∇￣;)ｦｲｦｲ!
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カナリ指定より余裕を持ったにも関わらず・・・
A４サイズでは無くてA3サイズよりも更に
デカいサイズじゃ無いと入んない。
┐(´д｀)┌ｵｲｵｲ!ﾏｼﾞｶﾖ!
・
ただ・・・この時に、私は本領を発揮する。(* ´艸｀)
絶対に夕方には仕上げる！！って約束して・・・・
昼までに、もうワンサイズ大きいのをイチから
新造して、納品して来ました。(*´д｀*)ﾊｧﾊｧ
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当然、こーなると部材の選定は出来ず、良い部材を
使うハメになってコストが上がる。 (￣~￣；)ｳﾑﾑ
言ってしまえば、サイズの小さい方は無駄＆破棄となる。
(￣Д￣;)ｱｯ･･･
ただね？
こー言うのは、誰に責任があろうがカンケー無い。
ボブが間違おうが、私がミスろうが・・・・
要は「入らない」のはNGで、作り直して間に合わせるのが
最優先。別にナオタローだろうがカンケー無いし、
一番はオーダーしてくださったお客様、そして、
それを私に依頼してくれたボブの窮地を救う事しか
考えてないから出来る事。
(≧∇≦)bﾒｲｶｲ!
・
こー言うのはサイズ指定オーダーでも良くある事で
ぶっちゃけ・・・依頼者さんが間違ってようが・・・
カンケー無いんス。どうせ作り直すしか手が無い。
┐(´д｀)┌ｿｰﾅﾉ
先の分は完全に無駄になるし、料金も頂けない。
つーか、その時点で、もう赤字確定なんだけど・・・
妥協して辛抱して貰う訳にも行かないし・・・
・
そんな事よりも、作り直して満足頂く方が１００倍大事。
何の為のオーダーなのか？意味が無くなっちゃう。
２枚分の請求すれば済むとかの問題では無いし
他のオーダーの製作時間も圧す。銭金の問題だけでは無い。
・
だから、速攻で帰る間に、どうやって時間を短縮するか？
どの部材を使えて新造出来るか？加工効率をどうやって上げて
時間短縮するか？それしか考えてない。
( ´,_ゝ｀)ﾌﾟｯ
だからって、サイズをご依頼でミスっても毎回タダで
作り直すって話じゃ無いっすよ？
┐(´д｀)┌ｱﾏｰｲ
逆に言うと・・・それだけ、サイズと言うのは
アバウト＆いい加減ではダメで、例え１ｍｍでも大きければ
入らないモンは入らないし、指で擦れば伸びる魔法も無い。
┐(´д｀)┌
何処に＆誰に間違いや非があろうが、そんな事は
事の大小では無い。 (#｀Д´)ﾉﾉ
極端な言い方すれば・・・
非を認めなくても、泣いて嘆願されても、倍の値段
払うと悪びれて貰っても・・・・
どの道「作り直す事以外に選択肢は無い」し、それに
応じた満足頂ける対価を頂く以外に無い。
・
難しいようで・・・実に単純。
(≧∇≦)b
ココね？ココに私は全くの躊躇が無いから！
自分でもびっくりするようなスーパー激速で間に合わせて、
満足点まで持って行ける。
・
もちろん♪ボブも依頼者さんも大満足ヽ( ´ ▽ ` )ノ
あまりにも悪いので・・・後で差し入れをタップリ
頂いたが、私的には恩を着せたいのでは無くて、
ボブや依頼者さんが「喜んで満足して貰う」事の方が
遥かに大事で、結果的に赤字でも私も納得できる。
・
逆に言うとね？こー言う事例に採算性なんて求めても無理。
「時間はお金では買えない」からね。
┐(´ー｀)┌
仕事だから＆言われた通りだから、なーんて突っぱねる
事も不可能。無論、ボブや私の信用問題にも関わる。
・
っとなると、これしか最初から選択肢が無い。
どーだ！やってやったぞ！では無くて、もともと
サイズが合わなかった時点で、もうココまでの結論が
出てる。感情論なんて、どーでも良い。
┐(´д｀)┌
結果的に、サイズが合って、納期にも間に合う。
ボブも依頼者さんも喜ぶ。彼から後で感謝の連絡があって、
差し入れもしてくれた。（´～｀ヾ）
もうね？コレのどれをとっても「金では買えねーの。」
┐(´д｀)┌ｿｰｲｳｺﾄ
商売の基本中の基本。ココを間違えてるから・・・・
妙に銭勘定したり、逆に銭金で済まそうとしたり・・
そのせいでギクシャクして世の中オカシイの。
( ´,_ゝ｀)ﾌﾟｯ
もちろん、毎回こんな事やってたら倒産するし
身体が持たない。当然だと思われても困るが・・・・
「喜んで満足して貰う」
私は、その為に木工をやってるの。(≧∇≦)bﾀﾞﾈｪｰ♪
(* ´艸｀)ｴﾗｿｰﾆ
