えーっと・・・・とても、残念な事なのですが・・・・(TωT)シクシク
コチラのオーダー品の左側(ウォールナット色)なのですがぁ・・(´~`ヾ)
梱包も既に終わって・・・後は発送するだけ(≧∇≦)b
だったのですがぁ・・・・
昨日、やっと依頼者さんからメールがあって・・・
「不躾ですが、それは他に買い手がありそうなら、2缶入る方に
変更できませんか?」( ̄Д ̄;)エッ?ってビックリするようなお申し出。
うーん・・・・ ( ̄~ ̄;)ウムム
↓下記文章は、私が先方に送ったメールです。↓
・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・
そうですか・・・残念ですが、〇〇さまは私のオーダーメイドについて
勘違いなさっているようです。
私のオーダーメイドは、依頼者さまとの信頼関係によって成り立っております。
今回のお申し出は、とても言葉をお選びになって慎重に書いて頂いておりますが
「出来上がってるかも知れないが、倍の大きさに作り直して、それは他の人に
売れば良い」と言う内容です。
私は、皆様からのオーダーを「数ある注文数のひとつ」などと、流れ作業的に
製作した事がありません。全て、そのご依頼者さまに喜んで頂けるように
ひとつひとつ、一生懸命、製作しています。
もしかすると、別のオーダー品と同時に製作しているので、単に2個作って
塗り分けただけ・・・・そのように錯覚されたのかも知れませんね。
今回のオーダー品も、〇〇さまに喜んで頂けるように、一生懸命、〇〇さまの為に
製作させて頂きましたので、「ステンシルし直せば他でも売れる」とか「責任を持って
(我慢頂いて)買い取って貰わないと困る」と言う次元ではありません。
キャンセルさせた場合の処分方法は、当方が考える事で、お察し頂く必要はありません。
上記のスタンスをご理解であれば、今回のようなお申し出は無い筈です。
確かに、キャンセルされても他人に売れると思いますし、ヘラヘラっと
「良いですよ♪作り直しますね」っと言えば、丸く収まるのかも知れませんが・・・
それは出来ません。
「一旦、発注したのだから、仕方なく買い取る」類では無いですし、それでは
私も〇〇さまも100%のご満足は得られません。
一旦、今回のモノはキャンセルして、再度、2個収納をオーダー頂いた場合、
恐らく2月中旬~下旬の製作になってしまうと思われますが、それ以前に
〇〇さまが私のスタンスを十分ご理解頂けていなくて、信頼関係を崩壊させて
しまっている以上、
申し訳ございませんが、今回のオーダーは破棄&撤回とさせて頂きます。
ご入金&キャンセル料も不要です。オーダー内容は白紙撤回させて頂き、
残念ながら、今後、〇〇さまからのオーダーはお受けする事は出来ません。
私が、心情的に憤慨しているのでは無く、手付金なしで、材料費&手間代を
持ち出して製作した上で、依頼者様にご納得頂いてから、ご精算と言う・・・
完全に不利な立場から、お互いの信頼関係によって成り立つ、作り手の
立場を良くご理解頂いていない今回のお申し出は、私だけに限らず・・・
全ての手作り作家&生産者に対して、不躾では無く、ただの冒涜です。
「ダメ元で」「不躾かも知れないが」・・・それは第三次産業になら通用するかも
知れませんが、オーダー受注の注文としては、とても理解に苦しみます。
言って良い事と、超えてはいけない傍若無人とは大きく違います。
私ごとき若輩者が、依頼者さまである〇〇さまに対して、大変失礼な内容で
ご気分を害されるでしょうが、今回のお申し出は、作り手にとって大変、失礼な
内容である事を、どうか、ご理解ください。
ご理解頂かなくて良いですが、もし、今後、他業者さまにオーダー依頼
される際は、今回のようなお申し出は、作り手の立場と一生懸命、心を込めた
想いを、すべてぶち壊しにしてしまうので、どうか、ご配慮頂く事をお薦め致します。
とても、とても・・・残念でなりませんが、破談とさせて頂きます。
クラフトらふ 生地利成
・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・
つ~事で(≧∇≦)b・・・私の答えは・・・・
・・・・・こーです。(*`ε´*)ノ_彡ガッシャーン!!!( ̄Д ̄;)モッタイネェ・・・
カナーリ丈夫に作ったので、壊すのに大変でしたが ( *´艸‘)アハハ
良い強度テストになりました・・・・(*´д`*)ショボーン
本体製作費¥5000と段ボール梱包費¥700が一瞬にして
パァーになっちゃいましたが・・・・
「何も・・・ソコまでしなくてもゞ( ̄∇ ̄;)」って・・・・
大半の方が思われるかも知れませんが(´~`ヾ)
コレ、別に私が依頼者さんに腹が立って、ヤケを起こして・・・
ぶっ壊したのでは無いですヨ?(´~`ヾ)
私は毎回、どんなオーダーでも一生懸命、依頼者さんの為に作ってます。
依頼者さまに喜んで頂こう・・・それだけを思って作ってます。(≧∇≦)b
それがご理解頂けなかったり、もう100%満足が頂けない以上・・・・・
これは何の意味も成さないガラクタです。 ┐(´ー`)┌ その位、真剣に作ってます。
不特定多数に販売するイベント商品なら、ともかく・・・・
明確に依頼者さんが居て、その方に喜んで頂こうと思って製作したオーダー。
それを売れなかったら、誰かに宛がって売るとか・・・・そんなの商売の前に
作り手として・・・・クズです。(*`ε´*)ノ_キビシー!彡
それを勿体無い&損害?そんなチッポケな金銭の問題では全くないです。(´~`ヾ)
常に真剣に!(≧∇≦)b一生懸命!依頼者さんの為に製作しています。
「その証」であり、別に何の躊躇も後悔もないです。 ( *´艸‘)クスクス
作家として、第六次産業として確立を目指してる・・・・私の答え。
合ってるか?間違ってるか?っで言えば・・・破壊行為は間違っていると思いますが、
この覚悟が無いなら「一生懸命、その人の為に・・・・」なんて言ってはいけない。
そう思って、毎回、真剣勝負!で製作してます。(≧∇≦)bカクゴ!
他の作家さんは、ココまでする必要は無いと思いますが・・・(´~`ヾ)
「ダメ元で、とりあえず言ってみる」そんな感覚のお客さんって・・・・
必ず居ると思います。(´~`ヾ)デスヨネェ?
その方に「間違っています(≧∇≦)bキッパリ!」と、毅然と言えなきゃ・・・・・
客の言いなりに媚びへつらう第三次業界と、同じになってしまいます。
作り手として、オーダーとして、とても大切な「根幹」が揺らいでしまいます。
今回の一件は、依頼者さまに勘違いさせて、良からぬワガママを申し出られる
ような私のていたらくな対応が全て悪い話で、依頼者さまを非難してる訳でも、
ミセシメでも無いです。(≧∇≦)bデスヨン♪
この覚悟で (炎∀炎)メラメラ
オーダー依頼は毎回、真剣に!一生懸命!依頼者さんの為に作ってますので、
その点だけは、どうかご理解くださいませ。m(__)m
頑張って製作して・・・・「ヨシッ!コレで完璧!(≧∇≦)b」って出来上がったモノを
ぶっ壊すのは、決して良い気分はしませんし、損害ですが・・・・(´~`ヾ)
私自身に対して「人の為に作らせて頂く覚悟」を改めて再認識した、良い機会でした。
ホント・・・・私って ( ̄~ ̄;)不器用でしょ? ( *´艸‘)スンマチェーン♪