発送しましたよん♪

えーっと・・・先に(≧∇≦)b

コチラは本日、梱包&発送完了です♪

大阪府着なので明日中に到着予定です。

ヽ( ´ ▽ ` )ノマッテテネェー♪

っで・・・今回は、コチラのお客様には、たまたま

ヤフーメールからでしたが、直接、私にメールで

お問い合わせ頂いたので、以降の入金&発送などの

購入後メールも(サイト経由のGmailだけでは無くて)

ヤフーメールにて、コピペして再送&お知らせしてます。

(* ´艸`)クガキク!

以前にも書きましたが、ヤフーメール(及び各社

キャリアの携帯アドレス)などでは、デフォルト設定だと

Gmail等フリーメールは、ほぼ100%弾かれます。

( ̄~ ̄;)ウムム

弾かれると表記してますが、正確には「届いたメールを

勝手に迷惑メールと誤認識して破棄している」って事です。

(なのでイメージで言えば門番が、貴方が知らない間に

勝手にメールを破り捨ててる感じ)

なので、受信側がメールセキュリティー設定を変更するか?

そもそも、Gmail同士とかの方が確実です。

β(□-□ ) フムフム

逆に言えば、運悪く(?)それを知らずにヤフーやdocomo

やauのキャリアメールでカート購入すると・・・

「注文確認メール(振込先&請求金額を記載してます)」も

「入金確認メール」も「発送完了メール(追跡番号も記載)」

も・・「全部コチラからのメールが届かない」ので、そもそも

振込先もメールが届かない(実際には自動破棄されてる)

つまり「カート購入したのに請求も確認も無いじゃないの!」と

なっちゃう。

┐(´д`)┌ヤレヤレ

これらはコチラの設定うんぬんよりもお客さん側のメールの

セキュリティ設定を見直して貰う以外、ほぼ方法が無いです。

(ノД`)・゜・。

以前はカート購入後に上記理由↑で、メールが届いてないと

勘違いして、音信不通で振り込みなし=キャンセル扱いも

多かったのですが、最近は減ってきて、ほぼゼロになってます。

っが・・・・ココまで読んで判って貰えたと思いますがぁ

( ̄Д ̄;)エッ?

もし、このお客さんに、カート不備が無かったとしたら・・

メールで直接、お問い合わせして貰えなかったとしたら・・

そう。上記に当て嵌まって「ご購入頂けなかったかも?」

なの。

(((( ;゚Д゚)))ガクブル

んま、普通ならAndroidスマホのGmailも

届かないのでwヤフーメールを既に使わなくなったり、

事前にご自分のメールセキュリティー設定を見直して

くれてる方が殆どですが・・・・

ヤフーを古くからお使いの方や携帯の方が安心と

携帯キャリアアドレスをメインアドレスに使ってる

方もいらっしゃいます。

悪いとは言いませんが、今後も対応出来ない場合は

しませんし、例えば「コメント」に購入したい旨を

書き込まれても(書いたからメールして来るだろう?

的な意図は感じられても)コチラから記入された

アドレスに不躾にメールでお伺い的な事もしません。

┐(´д`)┌ザンネーン

振り回される・・・っと言うのもあるのですが、

便利な分、色んな事に知識が必要になります。

例えばキャッシュレス決算なんて何か判らん・・・

インスタグラムって、やった事無いのよね・・・・

って場合は(恩恵は諦めて)触らぬ方が無難です。

電話で生の声を聴いた方が安心できる=信用してない

のと同じで、感情主体の忖度を求められても、それに

応える&応えない以前に「立ち位置」が変わっちゃうの。

┐(´д`)┌ヤレヤレ

「えー?コメント入れたんだから返事メールしてよ」

って軽い友達感覚では金銭トラブルの元ですし、

例えば電話対応しても「振込先が判らない」などで

その後に付随するその人基準の横柄が通ってしまうからw

( ´,_ゝ`)プッ

お客様に沿う。ご希望&利便性に敵うと言うのは、

商売として、とても重要なのですが、とかく立場を

「お客はコッチなのよ!」マウントを取られると、

その後の対応までズルズルと引っ張られちゃうから。

┐(´д`)┌ヤレヤレ

ってのを、良ーく知ってるからw

そのお客様を取り逃す損失よりも、トータルで振り回される

ロス損失が大きい。これは正しいのでは無くて私のスタンス。

そうじゃ無いと事務手数料や送料、ひいては商品価格が

高くなっちゃうから。

逆に言えば、私の運営スタンスを明確にする事で

結果的に準じて便利にご購入頂ける方が増え、ひとりで

全てこなして出来るだけ運営経費を抑えてるから・・・

こんにちも存続出来てる訳です。

β(□-□ ) フムフム

もし・・・花子(嫁)や事務員を雇ってたら・・・

もし・・・従業員を一人でも雇ってたとしたら・・・

もう倒産してるか?ジリ貧で苦しんでた筈。

そうなってたら、このコロナ禍で簡単に経営が揺らいで

木工自体を辞める所まで追い込まれてた筈。

(´~`ヾ)ダネェ・・

んま、コレは結果論ですがw大事なのはスタンス。

ブレない事。それを目先の損得や目先のやさしさで

ブレると・・・結局、好きな事を続けられない。

なので、どうか当方の経営スタンスをご理解下さいませ♪

ヽ( ´ ▽ ` )ノララーン♪

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