日別アーカイブ: 2015年4月5日

納期指定が出来ない点について。

えーっと・・・・お問い合わせ頂いてる中で

「納期が指定できないとの事ですが、大まかにでも・・・」っと

良く聞かれるので・・・ちょっと説明しますね?(≧∇≦)b

 

有り難い事に、オーダーは随時、受け付けています。ヽ( ´ ▽ ‘ )ノアザース♪

ぶっちゃげた話、ほぼ毎日、何通かのお問い合わせメールがあって、

半数ほど「納期が間に合わない」か?「ご予算が合わない」と言う理由で

お断りしている状態です。 ( *´艸‘)イッチャウ?ソレ?

 

ご予算が合わないと言うのは・・・・何度も説明していますが、ご予算の折り合いと

依頼者さまの価値観で決まって来る事なので・・・ある意味、仕方の無い事です。

ご予算が見合えば、承りますし、赤字になるなら承けない。それだけです ┐(´ー`)┌

 

んで、もう一つの「納期」についてですが・・・・

幾つかの理由があって、「納期指定のオーダーを受け付けていない」です。

 

理由その1(≧∇≦)bイチー!

根本的に、すべて一人なので、休み無し&ハイペースで製作してても

限界があります。 (*’д`*)ハァハァ・・

 

特に、1個のオーダー品をずーっと長い時間を掛けて作ってるのでは無く

ボンドやペンキの乾燥期間や工程によって、重複(ラップ)させて製作しないと

今より、もっと効率が落ちて遅くなってしまうから。製材もしてますし・・・(*´д`*)

 

専用に毎回、違うモノを作ってますので、とても手間が掛かったり、失敗して

作り直す事もあります。毎回、違うモノを作ってるので、私自身、コレが何日で

完成(予定はありますが)するとか・・・読めないってのもあります。(´~`ヾ)

 

理由その2(≧∇≦)bソノニィ!

オーダーを頂いて「承ってから」・・・・初めて製作スタート出来るモノです。

 

例えば、お問い合わせ頂いて「ココは無理なので何か違う方法で・・・」などと

メールのやり取りを数回(多い場合は十数回)重ねて「専用」に作るモノです。

 

イラスト等で、寸法もご希望も全て決まっていれば、即!設計に入れる場合も

ありますが、ココで2転3転したり、メールのレスポンスが悪いと「〇月〇日までに」

っと言っても、大きくズレ込みます。私だけの問題では無くて・・・・ ┐(´ー`)┌

 

設計OKになって「お承り」になって、初めて!(≧∇≦)b製作順番の順に入ります。

順番待ち・・・も、そうなのですが、その前に「完璧に要望が決まってて矛盾も無い」

依頼者さんの理想やリクエストを聞いて、設計&製作が出来る状態・・・・

 

それからです。(≧∇≦)b

これを「問い合わせた日」から逆算する事は・・・事実上、不可能です。 ┐(´ー`)┌

 

理由その3(≧∇≦)bソノサーン!

什器オーダーに特に多いのですが、「〇月〇日のイベントに間に合うように」と

言うオーダーは、あまり承りしていません。 ( *´艸`)ダメヨン♪

 

什器や家具と言うモノは、その後もずーっと長い期間使ってこそ!意味があります。

「間に合わせ」で拙速に決めて頂きたくないのと、そう言う拙速な考えでは、冷静に

「お客様からの目線」とか「長く使う事を想定して」と言う考慮に欠ける場合が多い。

 

失礼な言い方ですが「自分も作家なのに、間に合わせで人に作らせるなよ?」って

・・・・そー思います。逆の立場なら・・・・んね?(´~`ヾ)ショージキナハナシ。

 

加えて、ギリギリに間に合わせようとすると、依頼者さん自身がイベントが迫って

「ソコまで意識が回らない」「イチイチ、メールしてる暇が無い(*´д`*)」パターンも多いです。

 

これは、引っ越しやブライダルも同じです。期間に余裕が無いと、結局は依頼者さんが

ソコまで考える余裕がなくなって・・・根を上げてしまう事が多い。 ( ̄~ ̄;)ドーシロト?

 

「もう少し前にお問い合わせ頂いて余裕があれば・・・(ノД`)・゜・。」その意味も含めて、

敢えて「納期指定」出来ないようにしています。

 

理由その4(≧∇≦)bソノヨーン!( ̄Д ̄;)マダ・・・アンノ?

全部、一人で・・・・製材や製作もブログ運営も梱包も発送も買付も・・・・

ぜーんぶ一人でやってます。 (*’д`*)ハァハァ・・

メール返信も電話応対も接客も。「クラフトらふ」の運営の全ての作業です。(≧∇≦)b

 

何か作業をすれば・・・それ以外が全て止まります。これは仕方の無い事ですが ┐(´ー`)┌

 

例えば、ご来店のお客さんが3組連続で来た場合・・・そりゃあ・・・作業は進みません。

「だからご来店してくれるな!(# ゚Д゚) 」って意味じゃ無いですよ?大歓迎です。ヽ( ´ ▽ ` )ノ

 

ただ、そうなると、予定通りに行かない事も多いし、それが残業すれば、その日で

解消できるようなモノでも無い。 ┐(´ー`)┌ メールもそうです。買付もそうです。

 

言ってしまえば・・・・このブログを書いてる時間も・・・製作はストップしてます。(´~`ヾ)アタリマエ。

 

製作以外何かをすれば・・・・止まってしまうので、出来るだけ製作を優先していますが

ご来店のお客さんに「忙しいから帰れ!」なーんて言える訳無いし、メール頂いてるのに

「イチイチ答えてられん!」なーんて・・・・出来ませんよね?当たり前です。

 

ぜーんぶ!製作するのと同等に!(≧∇≦)b大事な仕事です。ヽ( ´ ▽ ‘ )ノダイジー!

大領生産の工場や・・・偉そうな職人じゃ無いんですから。 ┐(´ー`)┌ 当たり前です♪ ( *´艸‘)

 

前に緊急で入院したり、手を数針縫う怪我をした時に心底・・・痛感しました。(´~`ヾ)

 

私の代わりは居ませんし、身体が資本!健康第一!安全第一!お客様第一!

なんです。(´~`ヾ)

 

決して偉そうに「あー?納期?知らねーよ? ┐(´ー`)┌ 」じゃあ無くて・・・・

そんなの現実的にひとりなのに・・・難しいんです。だって・・・・一人なんですもん(´~`ヾ)

 

「なんだよ!エラソーに!プロの癖に!急ぐから頼んでやってんのに!(# ゚Д゚)」

って思う方は・・・・・残念ですが、私ではご期待に沿えません。(´~`ヾ)ノロノロ

 

上記をご理解の上「間に合わなくても大丈夫ですが、出来れば一か月後の・・・」

っと言う、ご希望なら(既に)今でもお承りしています。ただ、必ず!っと言えるほどの

確約は上記理由から、無理なので、どうかご理解くださいね♪(≧∇≦)b

 

また、「余裕が出来た時に・・・」ってタイミングを見て待って頂いたりしてても・・・

それこそ・・・仕事なのですから・・・ずーっと・・・忙しいままです。(≧∇≦)b

利益がスンゲー少ない運営をしているので・・・・ゞ( ̄∇ ̄;)ヲイヲイ!

暇になる=仕事が無くなって・・・倒産する事ですから ( *´艸`)アハハ・・・・( ̄Д ̄;)ソリャ・・・

 

どちらかと言うと、私なんぞタイミングを見て貰うよりも・・・

気にせず「早めにオーダーをブッ込んで頂く!」方が、有り難いです。(´~`ヾ)

 

確かに・・・お待たせしてて・・・良い気はしないのですが、面白い事に・・ ( *´艸`)

「忙しい時は重なるモノ」ですし、「ワザワザ、タイミングを見計らって頂いたのに

一番悪いタイミング」って事もあります。

 

私自身、仕事は早いのですが・・・・(´~`ヾ)

あまり拙速に納期に間に合わせるよりも、余裕があったオーダーの方が暴走したり ( *´艸`)

手の込んだ新技術を取り入れて「より仕上がりが良い」のも判ってると思います。 ( *´艸`)

 

どうか・・・「納期が指定出来ない」と言う意味をご理解の上、オーダー頂けると

幸いです♪ヽ( ´ ▽ ` )ノオネガーイ♪