えーっと・・・・本日、残念ながら、お問い合わせ頂いてた途中の
オーダーを一件、依頼者さまからお断りされました。(ノД`)・゜・。
んま・・・しゃーないのですが・・・・(´~｀ヾ)ゞ(￣∇￣;)ｦｲｦｲ！
お断りする場合、お断りされる場合、どちらも・・・・ ┐(´ー｀)┌
大抵は「ご予算」が問題だったりします。(´~｀ヾ)
あとは、納期が直近過ぎるとか・・・それは仕方の無い事ですが(´~｀ヾ)ゞ(￣∇￣;)ｦｲｦｲ!
良く、「ご予算の相場が判らないので・・・(´~｀ヾ)」っと言う方がいらっしゃいますが
そりゃあ・・・そうだと思います。あってないようなモノですし、特に私の場合、
毎回、全てお客さんのご予算に合わせてオーダー製作を承ってるので。(´~｀ヾ)
良く「見積もりを出して欲しい」って方も多いのですが・・・・
うーん・・・・ちょっと違うんだよなぁ？(´~｀ヾ)そんな時間ねーし・・・
判り難いと思いますので、少々トゲがありますが、ハッキリ言いますね？
「幾らくらいするモノなのか？判らない」なら、それなりに調べて下さい。(´~｀ヾ)
「価格を比較する」と言う比較購買と言う買い方は、スーパーや八百屋など
第三次産業相手に対しては当たり前のように有効ですが・・・・(´~｀ヾ)
私のように「世に無いモノ」「自分専用のオリジナル」「特注」を受注生産
している第六次産業には、全く意味をなさないです。 ┐(´ー｀)┌ ﾑｲﾐ
常に、お客さんと私は対等の立場なので、媚びへつらう第三次産業（販売業）と
比較すると・・・・した手に出ないしヘコヘコしないので・・・(´~｀ヾ)
媚びへつらう第三次産業相手に慣れてる一般の方からすれば・・・・・
少し違和感＆偉そうに (￣~￣;)感じるかも？・・・知れません。 ( *´艸`)
でも・・・・これは偉そうでも何でも無いと思ってます。(≧∇≦)b
「作って貰う」⇔「作らせて頂く」＆「対価としての金額」⇔「それに見合う商品」
どちらが下でも上でも無い。対等な立場なの。 ┐(´ー｀)┌
世の大半の第三次は、妙に媚びへつらう癖があるので、変に感じるかも
知れませんが・・・別に私は気難しいのでは無いので(´~｀ヾ)
ワザワザ、お問い合わせの際に私に敬語を使って頂いたり、した手に出て頂く
必要は無いです。私も別に、傲慢に接しようとは思ってません。(´~｀ヾ)
対等と言っても、普通ごく一般的な接客態度ですし、メールに関しても、横柄に
答えてる訳では無いです。それはオーダーした皆さんが判ってる筈です。
ただ、一点だけ(≧∇≦)b
大きく違うのは、「作って貰う」⇔「作らせて頂く」が対等なので、
「安くしないと買ってやんないよ？(# ﾟДﾟ) 」って言われれば・・・
「そうですか。では結構です」っと実に・・・・アッサリです。 ┐(´ー｀)┌
自分で作ったモノ、自分で価格を付けたモノには絶対の自信を持ってますし、
依頼されたご予算に見合うように、必死で頑張ってます。(≧∇≦)b
だから、ソコに「値切る」とか「値段交渉」とか・・・そんな余地はゼロなの。
もう、既にギリギリまでやってますから、足元を見て値切られる覚えなど無いし、
それに満足しないのであれば、そもそも、設定ご予算が低かったか？
予算よりも理想が高いだけ。それだけの事です。
「値切る」と言うのは、私が出した価値に、満足が行かないから。 ┐(´ー｀)┌
私の力量不足なのか？そもそも、理想が高すぎて高望みなのか？
んま、どっちにしろ「らふ！アンタがつけた価値より私は下に評価する」
っと言う意味です。(ノД`)・゜・。ｵﾛﾛｰﾝ・・・
第六次は、仕入れ在庫を買ってくれないと困る第三次とは違って、
赤字になるなら承らなければ良いだけ。収入は減りますが、損益は出ないです。
八百屋さんなら、キャベツ買ってくれないと、仕入が腐って無駄になりますから
値切られれば「(￣ω￣;)ﾝﾓｰ！」って言いながらも渋々負けてくれますが、
第六次は、承らなければ損益が発生しないので・・・・
そー言う「お客さんに足元を見られる」立場に無いんです。(´~｀ヾ)
逆に言えば・・・
見合わなければ、買って頂けないだけ。それだけです。(ノД`)・゜・。ｷﾋﾞｼｨｰ！
それと、オーダーの場合、それ専用なので、世の中にひとつしかないです。
ココに「比較購買」は意味を成さないですし、「見積もりを出せ」と言われても
出したトコロで・・・・何処とも比較出来ないし、何かを作るのに「この位」って
言う作業手間に基本定価も無いです。
（んま、常識的に私が丸１日掛けた工賃が１００円しか無いってのはないですが）
つまり、「見積もりを・・・」っと言う時点で（実に会社とかから多いのですが(´~｀ヾ)）
比較できないモノを比較しようとしているので・・・まず、上手く行かないです。(´~｀ヾ)
んで、よくよく聞けば、大体のご予算は心の中で既に決まってるのに・・・・
天秤に掛けるにも・・・対抗馬が居なけりゃ・・・価値観しか無いっしょ？(´~｀ヾ)
だから・・・・・駆け引きなんて必要ないんですってば！(*｀ε´*)ノ
コッチはボッタくる気は無いし、精一杯！お力になろうと頑張ります。(≧∀≦ゞ;ｶﾞﾝﾊﾞﾙｰ!
もし、信用頂けないのであれば、まだまだ信用に足るだけの私に実績が
無いのですから・・・・・断られても仕方の無い事です。(´~｀ヾ)ｽﾐﾏﾁｪﾝ
なので、実に単純！(≧∇≦)b
「この位の金額で、こー言うのが欲しい」だけでOKです。(*´▽｀*)ｶﾝﾀｰﾝ♪
ご予算が足りなければ足りないと言いますし、多ければ、そんなに要らない
と言ってるので、難しい話では無いんです。 ┐(´ー｀)┌ 駆け引き無いんですから。
もし、その「大体、このくらい」も全く判らない・・・・っと言うのが・・・
千円なのか？１万円なのか？も本当に判らないなら・・・
本当にオーダーしないで下さい。(ノД`)・゜・。
そう言う状態でオーダーしてくると、例えば、私が苦労に苦労を重ね・・・・
何とかコストカットして、安く仕上げても、全く価値観が判らないでしょ？(ノД`)・゜・。
例えば、１万円なのか？１万５千円なのか？・・・そんな差は、正直、
コストカットすれば何とか叶える事は可能なのかも知れませんが・・・・・
千円か？１万円か？は１０倍違います。(￣Д￣;)ｽｹﾞｰｻ!
そのご提示頂いたご予算で、私は、依頼者さまが「この位の・・・」の仕上がりを
判断しています。(≧∇≦)b
ご要望＆リクエストとご予算が合致するなら、頑張って製作しますし、
例えば、それが不釣合いであれば・・・・・お断りします。(ノД`)・゜・。
「オーダーメイドだから高い？」「手作りだから高いでしょ？」とか・・・・
(￣~￣;)ﾝﾓｰ!そんなセセコマシイ話は、どーだって良いです。
私は５０万円のオーダーでも、１万円のオーダーでも、全く同じスタンスなので
正直言うと、儲け（少ないですけど ( *´艸`)は、ほぼ一緒なんです。ゞ(￣∇￣;)ｦｲｦｲ！
オーダーした金額が高額だから・・・では無くて、
「ご希望＆リクエストに対して、ご提示ご予算に余裕があれば」、
ほぼ全部のご希望を叶えられるし、無理難題でも大抵、クリアーしてます。
逆に、ご予算が少ないと１０万円のオーダーでも１万円のオーダーでも
叶えられるご希望＆リクエストに制約が出てきますし、仕上がりにも・・・
当然、差が出ます。赤字になるのが明白なら、そもそも承りしません。
でも・・・・どちらにしても、精一杯、今持てるチカラの限り、頑張ってます。ヽ(´▽｀)ノﾜｰｲ♪
ご予算に余裕がある人なんていません。お金持ちだから・・・そんな事無いです。
誰だって余裕が無い。そんな事は１００も承知です。
私が聞いてるご予算は「どの位のが欲しいのか？」その依頼者さんの価値観です。
ソコに満足点があるので、当たり前なのですが。(´~｀ヾ)
それが「千円なのか？１万円なのか？判らない」オーダーと言うのは、
ハッキリ言っちゃうと・・・・そもそも、承る前に「満足１００点（ゴール）が無い」んです。
作りかけてから「追加払うので、もっと、こーして欲しい」って言うのも同じです。
ご希望ご予算やご希望の完成像が揺らぐ・・・・つまり、製作する私の目標点が
何処か定まらなくなっちゃう。 ┐(´ー｀)┌
こーなっちゃうと、ドンドン！あれも！これも！と欲が出てきてしまうので・・・・
ズルズル・・・・終わりは無くなってしまいますし、最後まで満足されません。
所謂「こねくり回す」状態に陥ってしまう。だから、承りたくても・・・・・承れない。 ┐(´ー｀)┌
もし、既製品や他社木工と価格を見比べたり・・・なら是非、ソッチを買ってください。
それで間に合うのですから、ワザワザ私が作るよりも、きっと完成度の高いモノが
手に入ります。
偉そうとか、誇り高い・・・とかでは無く、出来ない事は出来ないし、正直・・・
私がやってる木工なんて、本格家具職人さんから見れば・・・邪道も良いトコロ。
自分でこー言う事は言いたくないですが、簡単に言うと、本物と比べられたら
「パチもん」「バッタもん」です。(´~｀ヾ)ﾀﾊﾊ･･･
何処かにコストダウンしてるから、安い訳です。
接客もままならないし、世に言う「オーダーメイドならではのきめ細やかなサービス」とか
オーダー料金を頂いてないのですから、出来ません。「作るついでに出来る事は対応」
するレベル。コーディネイターでもデザイナーでも無いですから、出来る範囲もｼｮﾎﾞｲ。
配達や御用聞き、送料無料なんかも出来ません。それが出来るような
余剰利益を、そもそも取って無いですから。 ┐(´ー｀)┌
っで、材料の木材を何処か特殊なルートがあって、格安で仕入れてる訳でも
無いです。金持ちのボンボンで道楽半分とか趣味木工やってて・・・
儲からなくて良いって訳でも無いです。 ┐(´ー｀)┌
私は、家庭を持ってて自立してて、コレで飯食ってます！(≧∇≦)b
本当は１万円貰わなきゃいけないのに８千円しか貰わないのでも
（うーん・・・それは若干あるかな？ゞ(￣∇￣;)ｦｲｦｲ!
そーでは無くて、何処かでコストカットしたり、工夫したり、とても早く製作したり、
アイデアで効率を上げたり・・・そー言うコストカットで、他よりも安いだけで・・・・
「本物の高級部材を使って妥協なく家具を作れ！」ってオーダーだったら
そりゃあ・・・コストカット出来るトコロが全くないので他と大差ない価格ですし、
それは・・・私は（なんちゃって技術レベルですから）不得意なので、
私なんぞでは無く、ちゃんとした家具職人に頼んでください。(´~｀ヾ)
今まで製作させて頂いたオーダー・・・全てに依頼者さんのご希望や理想があり、
「ご予算上限があり、その制約中で」・・・精一杯作って来たツモリです。ヽ(´▽｀)ノﾜｰｲ♪
私の技術も出来る限り・・・・上げて来てるツモリですし、お客様の為に
喜んで頂けるように、精一杯作らさせて頂く・・・ヽ(´▽｀)ノﾜｰｲ♪
このスタンスは今も全く！変わって無いです。
ですが、時流で物価はドンドン上がってますし、元々コストカットしてギリギリの
利益しか取って無いので、スグにコストが圧迫され、つぶさに価格反映して
しまいます。（TωT）ｼｸｼｸ
また、始めた当初よりは・・・精度も！仕上がりも！格段に良くなって来てる・・・
と自負しています。(´~｀ヾ)
何処がどうとは言えませんが、全てのオーダー品に（予算に見合うように）
何らかの（材料コストや構造など）で、必ずコストダウンを施してます。
コストダウンしてるから、金額よりも良いモノが出来て、依頼者さんも
満足してる訳です。(≧∇≦)b
フツーに作って・・・・フツーの値段で売ったものなど・・・一つも無いです。(*｀ε´*)ノ
それが見えなかったり、「前はこの値段で・・・って書いてましたよ？」とか
デフレが進んでた数年も前の記事に書いた金額を基準に持ち出されると・・・・・
全く「今の私に対しての評価」と違うトコロになってしまう。 ┐（´ー｀）┌
予算を余剰に出せ！って言う意味じゃ無いですよ？モチロン。
そんなチンケな話じゃ無くて、「貴方が幾ら位の価値のモノを欲してるか？」が
全てなのです！（≧∇≦）bﾊﾞｼｰﾝ!
私に価格で断られたら・・・何処に頼んでも断られるだろうし、市販もしてない筈。
っと言うか、断っちゃえば現実問題、そのモノ自体が世の中に存在して無いです。 ┐(´ー｀)┌
決して、偉そうに「作ってやるから予算出せ！」では無くて、私はその中で
精一杯頑張ります。（≧∇≦）b
そして！それと同時に依頼者さん自身にも・・・・・
「これだけ頑張ってくれてるから、当然、これ位はするわよね？(≧∇≦)b」
っと言う、常識範囲での双方の歩み寄りがなけりゃあ・・・
絶対！！「納得して頂ける良いモノ」なんて出来ません。
信頼関係を築こうとしない人、理想が高くて妥協できない人、
この人は儲からなくても良いみたいね？って勝手な思い込みの人、
何処よりも一円でも安くって人・・・・
それと、コロコロ変わっちゃったり、私に伝えるのが下手な人も居ますが
その人たちには・・・・私の努力は・・・判って貰いようが無いので
全て「あら？当然じゃないの？ ( *´艸`)ﾊｧ？」で片付けられてしまいます。
そんな高飛車な位置から見下げてないで・・・・ゞ(￣∇￣;)
フツーに「うーん・・・ココはどうしましょ？」「そーねぇ？じゃあ、こーして欲しいわ♪」
って・・・出来ないんでしょうか？(´~｀ヾ)ﾅﾝﾀﾞｶﾅｧ･･･
長文になって申し訳ないですが・・・・
もう一度だけ言います！(≧∇≦)b
「貴方が、ソレを欲しいと思ってる値段」が、ご予算です。
もーちょっと安い方が・・・(´~｀ヾ)っと下心を出せば、当然、
値打ち＆仕上がりも落ちます。 断る場合も出てきます。┐(´ー｀)┌
でも・・・・理想より価値を見下げたのは、私では無く貴方自身です。
えーい！どうせならココまで奮発しちゃうわ！って場合なら、
絶対に、もっと！その期待以上に頑張ります！(≧∇≦)b
「見積もり出せ！」ってギリギリの最低価格を出したら、それを
基準に考えちゃうんでしょ？だから・・・出す意味無いでしょ？(´~｀ヾ)
「この金額だったら作ってやるよ！」なーんて事じゃ無くて・・・
依頼して頂く本人が納得＆満足しなきゃ意味無いでしょうに！
その為には、常識的に幾らするモノなのか？とか知らなきゃ
言い値になっちゃいますよ？ ┐(´ー｀)┌
それが、もし、（失礼ですが）トンチンカンなデフレ低価格だった場合、
満足して貰える訳なんて・・・・無いでしょうに(´~｀ヾ)ﾝﾓｰ
ホントに・・・ごく単純な話。
ご提示頂くご予算は・・・・山カンでも無いし、クイズでも無いし、
そもそも正解なんて無いんです。私にも判りようが無いの！
「依頼者さまの価値観」(≧∇≦)bそれが全て！それがご予算！
ソコにしかゴール（満足点）は無いんですってばぁ(ノД`)・゜・。